Polityka Wysyłki
Wersja polska
Warunki wysyłki
W Leonia & Co dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić prosty, przejrzysty i komfortowy proces zakupowy, również na etapie dostawy zamówienia. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje dotyczące warunków wysyłki.
Produkty Leonia & Co są projektowane i rozwijane w Polsce, z naciskiem na jakość, komfort noszenia oraz dopracowany design.
Aby sprawnie obsługiwać zamówienia międzynarodowe, całość wysyłek realizowana jest z naszej platformy logistycznej w Hongkongu, która stanowi międzynarodowe centrum dystrybucyjne. Takie rozwiązanie pozwala na jednolite przetwarzanie zamówień, lepszą dostępność produktów oraz stabilne terminy dostaw.
1. Przygotowanie zamówienia
Każde zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w ciągu 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Zamówienia złożone w weekendy lub dni wolne od pracy są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
2. Czas dostawy
Polska
- czas przygotowania: 1–3 dni robocze
- czas dostawy po nadaniu: 6–10 dni roboczych
Łączny czas realizacji obejmuje zarówno przygotowanie, jak i transport przesyłki.
Inne kraje
W przypadku wysyłek do innych krajów czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca doręczenia oraz lokalnych warunków logistycznych.
Podane terminy mają charakter orientacyjny i mogą ulec niewielkim zmianom w okresach wzmożonego ruchu, takich jak święta lub promocje.
3. Partnerzy logistyczni
Współpracujemy z międzynarodowymi operatorami logistycznymi. Po dotarciu przesyłki do kraju docelowego jest ona przekazywana lokalnym usługom pocztowym lub kurierskim.
Na terenie Polski dostawa realizowana jest przez krajowe usługi pocztowe, a w wybranych przypadkach również do Paczkomatów InPost.
4. Anulowanie zamówienia
Zamówienie może zostać anulowane wyłącznie przed jego wysłaniem.
Po nadaniu przesyłki i przypisaniu numeru śledzenia anulowanie zamówienia nie jest już możliwe.
W celu kontaktu prosimy pisać na adres:
kontakt@leoniaandco.pl
5. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z numerem śledzenia. Status przesyłki można sprawdzić za pomocą dedykowanej strony do śledzenia.
6. Postanowienia końcowe
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków wysyłki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Złożenie zamówienia oznacza akceptację powyższych warunków.
W razie pytań prosimy o kontakt:
kontakt@leoniaandco.pl